Введение

Задачи используются как один из механизмов контроля и постановки простых поручений сотрудникам.
Отчёт строится на основании функционала Задач, с которыми работает выездной персонал. 

Расположение

location

Отчеты > Задачи агентов

Итоги по сотрудникам

По умолчанию, первый экран отчёта отображает сводную информацию по всем агентам, позволяет оценить показатели при "взгляде сверху" и выбрать интересующего сотрудника для просмотра детализированной информации:

Атрибуты списка итогов по всем сотрудникам

СотрудникФИО сотрудника, работавшего с задачами на мобильном устройстве.
МаршрутНомер маршрута сотрудника. 
РуководительРуководитель (супервайзер) команды в оргструктуре, в которую входит сотрудник.

Классификатор 
(один или несколько)

Колонка значений классификаторов, указанных для сотрудников. 
НазначеноКоличество назначенных задач.
НачатоКоличество начатых задач.
ЗаконченоКоличество законченных задач.
ПрогрессСоотношение начатых и законченных задач.

Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.

Итоги по выбранному сотруднику

После выбора интересующего сотрудника будет отображена сводная информация (по аналогии с предыдущим уровнем детализации отчёта) с разбивкой по датам.

Детализация по задачам в рамках дня

На экране просмотра деталей по ходу выполнения задач в рамках выбранного дня существует возможность проанализировать поставленные задачи, исход их выполнения и приложенные фотографии (если имеются).

Атрибуты списка детализации в рамках дня

Код ТТКод торговой точки, заданный в Учётной Системе.
Торговая точкаНаименование торговой точки, в которой выполнялась задача.
АдресАдрес местоположения торговой точки, где выполнялась задача.
ПримечаниеПримечание (комментарий) к торговой точке, задаётся в карточке ТТ или выгружается из УС.
Национальная сетьНациональная сеть, к которой принадлежит торговая точка
Региональная сетьРегиональная сеть, к которой принадлежит торговая точка.

Классификатор ТТ 
(один или несколько)

Классификатор, заданный для торговой точки.  
ЗадачаНаименование задачи.
ОписаниеОписание задачи.
Дата началаДата и время начала выполнения задачи.
Дата окончанияДата и время окончания выполнения задачи.
ИсходРезультат выполнения задачи, указанный выездным сотрудником, на основании выбора из списка предустановленных значений.
КомментарийКомментарий мобильного сотрудника, который он может оставить при выполнении задачи.
АвторОфисный пользователь, создавший задачу.
ОтчётФотографии, прикрепленные сотрудником при завершении задачи.

Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.

Дополнительные возможности отчёта

Экспорт в Excel

Выгрузка информации по задачам сотрудников в Excel.

Скачать все фотографии

Выгрузка фотографий, прикрепленных к выполнению задач сотрудниками на мобильных устройствах.
Информация выгружается на персональный компьютер в виде zip архива.
В архиве находятся папки с латинскими названиями сотрудников, внутри папок сотрудник находятся торговые точки и их адреса.
Внутри папок торговых точек находятся фотографии с названиями файлов в формате: Задача_Сотрудник_ТорговаяТочка_Фотография.


Скрыть незаконченные задачи

Изменение режима отображения записей в отчёте:

  • Отобразить все задачи
  • Отобразить только выполненные задачи


-

more_articles

more_articles_mobile_app
more_articles_st_mt

Содержимое с указанными метками не найдено.

more_articles_erp
more_articles_erp_1C

Содержимое с указанными метками не найдено.

  • Нет меток