Введение
Задачи используются как один из механизмов контроля и постановки простых поручений сотрудникам.
Отчёт строится на основании функционала Задач, с которыми работает выездной персонал.
Итоги по сотрудникам
По умолчанию, первый экран отчёта отображает сводную информацию по всем агентам, позволяет оценить показатели при "взгляде сверху" и выбрать интересующего сотрудника для просмотра детализированной информации:
Атрибуты списка итогов по всем сотрудникам
Сотрудник | ФИО сотрудника, работавшего с задачами на мобильном устройстве. |
Маршрут | Номер маршрута сотрудника. |
Руководитель | Руководитель (супервайзер) команды в оргструктуре, в которую входит сотрудник. |
Классификатор | Колонка значений классификаторов, указанных для сотрудников. |
Назначено | Количество назначенных задач. |
Начато | Количество начатых задач. |
Закончено | Количество законченных задач. |
Прогресс | Соотношение начатых и законченных задач. |
Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.
Итоги по выбранному сотруднику
После выбора интересующего сотрудника будет отображена сводная информация (по аналогии с предыдущим уровнем детализации отчёта) с разбивкой по датам.
Детализация по задачам в рамках дня
На экране просмотра деталей по ходу выполнения задач в рамках выбранного дня существует возможность проанализировать поставленные задачи, исход их выполнения и приложенные фотографии (если имеются).
Атрибуты списка детализации в рамках дня
Код ТТ | Код торговой точки, заданный в Учётной Системе. |
Торговая точка | Наименование торговой точки, в которой выполнялась задача. |
Адрес | Адрес местоположения торговой точки, где выполнялась задача. |
Примечание | Примечание (комментарий) к торговой точке, задаётся в карточке ТТ или выгружается из УС. |
Национальная сеть | Национальная сеть, к которой принадлежит торговая точка |
Региональная сеть | Региональная сеть, к которой принадлежит торговая точка. |
Классификатор ТТ | Классификатор, заданный для торговой точки. |
Задача | Наименование задачи. |
Описание | Описание задачи. |
Дата начала | Дата и время начала выполнения задачи. |
Дата окончания | Дата и время окончания выполнения задачи. |
Исход | Результат выполнения задачи, указанный выездным сотрудником, на основании выбора из списка предустановленных значений. |
Комментарий | Комментарий мобильного сотрудника, который он может оставить при выполнении задачи. |
Автор | Офисный пользователь, создавший задачу. |
Отчёт | Фотографии, прикрепленные сотрудником при завершении задачи. |
Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.
Дополнительные возможности отчёта
Экспорт в Excel | Выгрузка информации по задачам сотрудников в Excel. | ||
Скачать все фотографии | Выгрузка фотографий, прикрепленных к выполнению задач сотрудниками на мобильных устройствах. Информация выгружается на персональный компьютер в виде zip архива. В архиве находятся папки с латинскими названиями сотрудников, внутри папок сотрудник находятся торговые точки и их адреса. Внутри папок торговых точек находятся фотографии с названиями файлов в формате: Задача_Сотрудник_ТорговаяТочка_Фотография. | ||
Скрыть незаконченные задачи | Изменение режима отображения записей в отчёте:
|
Содержимое с указанными метками не найдено. Содержимое с указанными метками не найдено.more_articles