Задачи — это различные активности, не связанные с оформлением документов. Примеры задач: проверить ценники, забрать документы, сфотографировать оборудование и т.д.
Задачи могут быть назначены как на торговую точку, так и на рабочий день сотрудника.
Задачи создаются в ST-Mobi.com в справочнике «Задачи агентов».

Список задач

Вызов диалоговой формы:  > Задачи

Экран «Задачи» разделен на две области: слева отображается список доступных задач, справа — отчет по выполнению выбранной задачи.
Ширина каждой области регулируется перемещением разделительной полосы влево или вправо.

 — задача, назначенная на маршрут. К выполнению можно приступить при работе на маршруте.

 — задача, назначенная на торговую точку. К выполнению можно приступить во время визита в данную точку.

Задачи могут быть однократными (без повтора) или периодическими (повторяются каждый день, неделю или месяц). 
Обязательные задачи отмечаются восклицательным знаком.

Под списком задач расположены две вкладки: Мои и Лента.

Мои задачи

Вызов диалоговой формы:  > Задачи > Мои

На вкладке Мои отображается список своих задач.

Лента событий

Вызов диалоговой формы:  > Задачи > Лента

На вкладке Лента отображается хронология выполнения задач за последние две недели.

Поиск задачи

Чтобы найти задачу в списке, введите её наименование в строку поиска. Система отобразит подходящие задачи.

Выполнение задачи

Вызов диалоговой формы:  > Маршрут

Чтобы приступить к выполнению задачи, перейдите на экран маршрута.

Задачи в торговой точке

Задачи, назначенные на торговую точку, отображаются в правой части экрана.

Задачи на маршруте

Чтобы увидеть список задач, назначенных на маршрут, нажмите Операции на маршруте.

Статусы задач

 — начатая задача; 
 — завершенная задача;
 — обязательная задача.

Выполнение задачи

1. Нажмите на название задачи. Появится экран с информацией: названием задачи, её автором и описанием.

2. Нажмите Начать. Появится диалог: Начать выполнение задачи?
3. Снова нажмите Начать. С этого момента задача считается принятой в работу.
4. Чтобы добавить к задаче фотографию, нажмите на область с «+» и выберите один из вариантов:

Сделать фотографию — сделать новую фотографию с помощью камеры устройства.
Загрузить из галереи — выбрать фотографию из имеющихся на устройстве.

После создания/выбора фотографии, её миниатюра появится на экране выполнения задачи.

5. В поле Комментарий введите текстовый комментарий к задаче.

6. Нажмите Закончить.
7. При необходимости выберите вариант исхода задачи и нажмите Выбрать.

Готово. Работа над задачей завершена.

Отчет о выполнении задачи

Вызов диалоговой формы:  > Задачи

Отчет о выполнении задачи отображается напротив списка задач. Чтобы отобразить отчет по той или иной задаче, нужно выбрать эту задачу в левой части экрана.

Для задач с периодом выполнения Без повтора отчёт строится особенным образом:

• Если за выбранный период или ранее не было выполнения задачи, выводится сообщение «Выполнение отсутствует».
• Если выполнение задачи входит в выбранный период, выводится только дата этого выполнения.
• Если выполнение задачи не входит в выбранный период, но задача была выполнена раннее, выводится сообщение «Выполнена ранее [дата выполнения задачи]».

Режим построения отчета

Отчёт по выполнению задачи может быть построен в одном из двух режимов:

• Согласно плана выполнения задачи:
  • если задача на маршрут была назначена на тот день, когда агент даже не работал с приложением, то в отчёте будет отметка, что задача за этот день просрочена;
  • если задача на торговые точки была назначена на те торговые точки, визиты в которые были запланированы, но самих посещений по каким-либо причинам не произошло, то в отчёте будет отметка, что задача за этот день просрочена.
• Согласно фактов работы агента:
  • если задача на маршрут была назначена на тот день, когда агент даже не работал с приложением, то в отчёте не будет отметки по задачи за этот день;
  • если задача на торговые точки была назначена на те торговые точки, визиты в которые были запланированы, но самих посещений по каким-либо причинам не произошло, то в отчёте отобразятся только те торговые точки, в которые были совершены визиты.

Выбор режима построения отчета

Чтобы выбрать режим построения отчета:

1. Выберите задачу.

2. На панели инструментов (в правой части экрана) нажмите .

3. В открывшемся диалоговом окне выберите режим построения отчета.

Система запоминает выбранный режим построения отчета и использует его при следующем открытии отчета.

Отбор данных и выбор периода в отчете

Чтобы ограничить область построения отчета, воспользуйтесь одним из фильтром, расположенных на панели инструментов:

Поля отчета