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Introducción

Los puntos de venta son direcciones de entrega que existen físicamente en el mundo real, donde el personal de campo realiza las visitas y se envían y entregan los SKU. 
Todas las actividades del personal de campo están vinculadas a las visitas a los puntos de venta de los clientes, muchos procesos de negocio del sistema se construyen en torno a esta entidad. 
La funcionalidad del directorio de puntos de venta permite visualizar la lista de clientes, gestionar el reconocimiento de direcciones, la determinación de coordenadas y las notas de cliente.

Lista de puntos de venta

Por defecto, la lista de puntos de venta tiene este aspecto:

Atributos de la lista de puntos de venta

Si no caben todas las columnas en la pantalla, el desplazamiento horizontal de la pantalla aparece a derecha e izquierda.
Se puede personalizar la visualización de las columnas, su anchura y su posición relativa.

Características adicionales de la lista de puntos de venta

Exportar a Excel	Exportación del informe generado en formato Excel.
Exportar plantilla vacía a Excel	Exporte en formato Excel una plantilla vacía que contenga todas las columnas mostradas en la tabla, destinada a su cumplimentación y posterior importación de datos.
Exportar plantilla con datos a Excel	Exportación en formato Excel de una plantilla que contiene todas las columnas mostradas en la tabla y todos los datos del directorio visibles en el momento de la exportación. Destinado a la edición de la información y su posterior importación de nuevo.
Importar desde una plantilla Excel	Cargue los datos de la plantilla de Excel en el directorio, exportado antes mediante los botones Exportar plantilla de Excel (vacía o con datos). Importante: ¡la plantilla descargada del directorio debe importarse sólo en esa dirección!

Tarjeta de punto de venta

Para ver todos los detalles del punto de venta, haga clic  en la lista de puntos de venta.
La tarjeta del punto de venta tiene este aspecto:

Dirección y coordenadas del Punto de Venta 

Como parte del trabajo con la tarjeta del punto de venta, es posible reconocer la dirección y las coordenadas en la pestaña Dirección .
Sólo las coordenadas y direcciones reconocidas de los clientes se utilizan al mostrar las visitas en la informe GPS o al visualizar territorios y planes de visitas.
Sin reconocer las coordenadas de los puntos de venta, es imposible establecer la prohibición de iniciar una visita fuera del punto de venta y mucho más.
Además del reconocimiento de puntos, existe el característica de determinación masiva de direcciones y coordenadas en todo el directorio de puntos de venta.

Reconocimiento automático

Si la dirección del punto de venta se registró desde el ERP de la empresa, puede intentar realizar el reconocimiento automático.
Se realiza pulsando el botón Reconocer en Tarjeta de punto de venta en la pestaña Dirección.
Si todo ha ido bien, se mostrará en el bloque bajo el mapa una (entonces se considerará reconocida) o varias (en este caso, tendrá que seleccionar la correcta) direcciones adecuadas para la solicitud.
Se pueden ofrecer varias direcciones para elegir si la dirección que se envía para el reconocimiento es inexacta o si el sistema de reconocimiento no pudo determinarla con precisión.

Entrada manual

A la derecha del Reconocer botón es Introducción manual botón. 
Al hacer clic en él podrá introducir manualmente cualquier dato relativo a la dirección y las coordenadas rellenando manualmente los campos obligatorios. 
Una vez introducida la dirección, puede iniciar de nuevo el proceso de reconocimiento refinado de coordenadas utilizando el botón .  
Se recomienda utilizar este modo si el reconocimiento automático no es posible o si la dirección existente no se reconoce correctamente en modo automático.

Coordenadas por visitas

Este método sólo funciona si los agentes ya han realizado visitas al punto de venta y se han acumulado estadísticas en el sistema.
Se toman los datos de un máximo de las últimas 10 visitas (si son menos, las coordenadas serán menos precisas), se registran las coordenadas para ellas en el momento del inicio de la visita y del final.
Las medias aritméticas (en longitud y latitud) se calculan a partir de los valores de coordenadas recogidos - serán las coordenadas para las visitas.
El método funciona bien con la introducción manual de direcciones cuando el reconocimiento no es posible de forma automática.
Se realiza pulsando el botón Introducción manual, y a continuación Coordenadas de Visitas.

Establecer manualmente el marcador en el mapa

Es posible especificar las coordenadas seleccionando la ubicación deseada directamente en el mapa.
Para ello, haga clic en Introducción manual, luego en Instalar por mapa, y haga clic en el mapa para instalar el marcador del punto de venta.
Tras instalar el marcador, se pulsa el botón Reconocer coordenadas para el punto de venta .
La dirección será reconocida por el marcador del lugar seleccionado en el mapa.

Atributos adicionales

Pestaña donde se muestran los atributos adicionales creados y sus valores para los puntos de venta.
En la columna Valor se muestra el valor seleccionado del atributo adicional para el punto de venta visualizado.

Clasificadores

Pestaña donde se muestran los clasificadores creados y sus valores para ese punto de venta.

Notas en el punto de venta

La funcionalidad de notas está diseñada para gestionar las relaciones con los clientes. 
Las notas pueden ser añadidas por un empleado de campo en la aplicación móvil, o por un empleado de oficina en ST-Mobi.com, o alguien en ERP.
Son notas disponibles públicamente que un empleado de oficina puede ver en la Tarjeta Outlet en oficina y un empleado móvil en la Tarjeta Retail Outlet en móvil mientras trabaja en ruta.

Un usuario de oficina tiene la posibilidad de gestionar notas:

• añadir nuevos 
• editar existente 
• o eliminarlos 

Ámbitos SKU

La funcionalidad de los Ámbitos SKU en la Ficha de Outlet permite visualizar qué matrices de surtido se aplican al Outlet seleccionado.
En esta pestaña, para la primera se mostrará la selección de empleados y skus, a continuación se presentarían las matrices que la incluyen para ese Outlet.

Personas de contacto

Personas de contacto del punto de venta - una lista de personas indicando el nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico con los que los representantes de ventas pueden ser contactados como parte del trabajo con este Punto de Venta. 
Cada Punto de Venta puede tener una o más Personas de Contacto, una de ellas puede ser seleccionada como Contacto principal.

Fotos de Outlet

Para trabajar con esta funcionalidad, es necesario crear un atributo adicional de puntos de venta con el tipo de datos Foto en ST-Mobi.com.
En la Aplicación Móvil esta funcionalidad está disponible a partir de la versión 4.5.1 de ST-Mobile Trade.
Una vez creado el atributo Adicional con el tipo Foto, será posible subir fotos en la pestaña Fotos del Punto de Venta.
Podrá hacerlo arrastrando las imágenes a la área de carga (punteada) de la pestaña Fotos, o utilizando el Añadir foto botón.
Las fotos del punto de venta también pueden ser añadidas a través de la Aplicación Móvil por el personal de campo.
Para ello, el empleado debe tener permiso para modificar/crear puntos de venta y un atributo adicional con el tipo Foto debe tener un propósito Para la recogida de datos.

Guardar cambios en la tarjeta

Todos los cambios realizados en la tarjeta del cliente, incluido el reconocimiento de direcciones y coordenadas, deben guardarse, de lo contrario los datos se perderán cuando se cierre la ventana de la tarjeta.
Para ello, pulse Guardar el botón situado en la esquina inferior derecha de la tarjeta.

Gestión de los tipos de tomas

En el directorio de Comercios es posible gestionar los Tipos de Comercios:

• crear otras nuevas,
• editar las existentes,
• o eliminar las innecesarias;

Para ir a la sección de gestión de tipos de puntos de venta, utilice el botón  en la parte superior de la página del directorio de puntos de venta.
La sección tiene este aspecto:

Atributos de la lista de tipos de puntos de venta

Creación de nuevos tipos de puntos de venta

Con el botón  puede crear una nueva entrada en el directorio de tipos de puntos de venta.
Al hacer clic en él, se abre una ventana modal en la que debe especificar el código del nuevo tipo de salidas y su nombre y, a continuación, guardarlo mediante el botón correspondiente.

Edición y supresión del tipo de puntos de venta

Para editar manualmente el tipo de salidas, utilice el botón del lápiz situado a la derecha de la línea .
Al hacer clic sobre él, se abre la ventana de la ficha del tipo de toma (como al crearla), en la que puede cambiar el nombre o el código del tipo de toma.  
Para eliminar los tipos de tomas, utilice el botón eliminar  a la derecha del botón de edición.

Características adicionales de la lista de tipos de tomas de corriente

Exportar a Excel	Exportación del informe generado en formato Excel.
Exportar plantilla vacía a Excel	Exporte en formato Excel una plantilla vacía que contenga todas las columnas mostradas en la tabla, destinada a su cumplimentación y posterior importación de datos.
Exportar plantilla con datos a Excel	Exportación en formato Excel de una plantilla que contiene todas las columnas que aparecen en la tabla y todos los datos del directorio visibles en el momento de la exportación. Destinada a la edición de la información y a su posterior importación.
Importar desde una plantilla Excel	Cargue los datos de la plantilla Excel en el directorio, exportado antes mediante los botones Exportar plantilla Excel (vacía o con datos). Importante: ¡la plantilla descargada del directorio sólo debe importarse en esa dirección!

Reconocimiento masivo de direcciones y coordenadas 

Además de reconocimiento de puntos, existe la posibilidad de reconocimiento masivo de direcciones y coordenadas en todo el directorio de puntos de venta.
Sólo las coordenadas y direcciones reconocidas de los clientes se utilizan al mostrar las visitas en el informe GPS o al visualizar territorios y planes de visitas.
Sin reconocer las coordenadas de los puntos de venta, es imposible establecer la prohibición de iniciar una visita fuera del punto de venta y mucho más.

Para pasar al modo de reconocimiento automático de masas, pulse el botón . 
Por defecto, la interfaz tiene el mismo aspecto que la lista de puntos de venta, salvo que esta pantalla sólo muestra los puntos de venta sin dirección reconocida.

Inicio del proceso

Para iniciar el procedimiento de reconocimiento automático, haga clic en Reconocer.
Debe entenderse que el proceso de reconocimiento pasa secuencialmente por todos los registros mostrados en la página actual, el proceso no se extiende a otras páginas.

Errores y atención al usuario

En caso de que el sistema no haya podido reconocer automáticamente la dirección, se resalta la línea con el punto de venta:

• Rojo - si las coordenadas no han podido ser reconocidas en absoluto.
• Naranja: si el servicio de reconocimiento devuelve más de una opción adecuada.

En esos casos, se requiere la atención del usuario.
En caso de error de reconocimiento, puede intentar determinar las coordenadas manualmente.
Si hay varias opciones de dirección, deberá seleccionar la que mejor se adapte a la dirección inicial.

Ajuste manual

En caso de que el sistema no haya reconocido o el reconocimiento se haya realizado de forma incorrecta, deberá hacer clic en el botón  a la derecha de la entrada con el punto de venta.
En la ventana que aparece, debe seleccionar la dirección correcta de la lista de direcciones sugeridas o introducirla manualmente.
Después, debe hacer clic en el botón Reconocer.
También puede especificar un punto en el mapa y, a continuación, hacer clic en Guardar en la parte inferior de la ventana.

Guardar los resultados del reconocimiento masivo

Tenga cuidado, todos los resultados del reconocimiento automático de direcciones y coordenadas se guardan sólo después de hacer clic en el botón Guardar en la parte superior de la página de reconocimiento.

Características adicionales del reconocimiento masivo