ST-Mobi.com - esta es una aplicación web de oficina que funciona según el principio de servicio y está destinada a gerentes, supervisores, operadores y otros empleados que administran el personal de campo.
El sistema le permite planificar el trabajo de los empleados de campo, formar una base de datos de clientes atendidos, planificar visitas a ellos, monitorear y analizar los resultados, y mucho más.
Servicio ST-Mobi.com se implementa como una solución en la nube y no requiere la instalación de ningún software en computadoras personales.
ST-Mobi.com se integra con cualquier ERP o Sistema Contable.
¿Para quién es adecuado este software?
Ejemplos de tareas resueltas por el servicio
- Aumentar la velocidad de trabajo del personal de campo en los campos.
La automatización y la algoritmización del trabajo le permiten abandonar la gestión de documentos en papel, ejecutar rápidamente las operaciones más complejas, cumplir con las tecnologías de ventas, recibir rápidamente toda la información necesaria para el trabajo desde la oficina hasta los campos y viceversa. - Mejorar la calidad del servicio y el nivel de las relaciones con los clientes.
El personal de campo tiene todos los medios para trabajar de manera efectiva con los clientes: diversas formas de liquidaciones, descuentos, control de las cuentas por cobrar del cliente, realización de pedidos anticipados y obtención de información sobre saldos de inventario gratuitos en los almacenes. - Promoción activa de productos o servicios.
La presencia en el dispositivo móvil de toda la información sobre el comprador, los resultados de visitas anteriores y los acuerdos alcanzados anteriormente, le permite formar rápidamente ofertas individuales y óptimas y aumentar las cifras de ventas.
Los servicios del sistema alivian al agente de las operaciones rutinarias y liberan más tiempo para la comunicación personal con los clientes y la promoción de los intereses de la empresa. - Recopilación de información de marketing en los campos (merchandising).
Posibilidad de automatizar la recopilación de información sobre la representación de productos y precios propios y de la competencia para ellos, la recopilación sistemática de cualquier información de marketing. - Análisis efectivo de datos por parte de gerentes y analistas.
La capacidad de obtener rápidamente la información necesaria de los informes, así como realizar un análisis exhaustivo de los datos, monitorear los parámetros clave de las actividades de la empresa, así como monitorear la dinámica y las tendencias del mercado. - Planificación y control de actividades de personal.
Planificar rutas y horarios de interacción con los clientes, algoritmos para realizar operaciones y acciones durante una visita, así como monitorear el cumplimiento de los planes y normas establecidos, incluido el uso de la tecnología de control GPS actividades de personal.
Descripción general de las características de la solución
Sistema de informes planos incorporado
