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Introducción
Las Tareas se utilizan como uno de los mecanismos para supervisar y establecer instrucciones sencillas para los empleados.
El informe se basa en la funcionalidad de las Tareas con las que trabaja el personal de campo.
Total empleados
Por defecto, la primera pantalla del informe muestra información resumida de todos los agentes, permite evaluar los indicadores "mirando desde arriba" y seleccionar el empleado de interés para ver información detallada:
Atributos de la lista de totales de todos los empleados
| Empleado | Nombre completo del empleado que trabajó con tareas en un dispositivo móvil. |
| Ruta | Número de ruta del empleado. |
| Supervisor | Jefe (supervisor) del equipo en la estructura organizativa, que incluye al empleado. |
| Asignado | Número de tareas asignadas. |
| Comenzó | Número de tareas iniciadas. |
| Terminado | Número de tareas completadas. |
| Progreso | Ratio de tareas iniciadas y completadas. |
| Clasificador (uno o varios) | Columna de valores del clasificador especificados para los empleados. |
Si no caben todas las columnas en la pantalla, aparece un desplazamiento horizontal de la pantalla hacia la derecha y hacia la izquierda.
La visualización de las columnas, su anchura y posición relativa pueden personalizarse.
Resultados del empleado seleccionado
Una vez seleccionado el empleado de interés, se mostrará información resumida (similar al nivel de detalle anterior del informe), detallada por fecha.
Detalles sobre las tareas del día
En la pantalla de visualización de detalles sobre el progreso de las tareas dentro del día seleccionado, es posible analizar las tareas asignadas, el resultado de su ejecución y las fotos adjuntas (si están disponibles).
Atributos de la lista de detalles del día
| Código | Código del punto de venta especificado en el ERP. |
| Salida | Nombre del punto de venta donde se ha realizado la tarea. |
| Dirección | Dirección de la ubicación del punto de venta donde se realizó la tarea. |
| Cadena nacional | Cadena nacional a la que pertenece el establecimiento. |
| Cadena regional | Cadena regional a la que pertenece el establecimiento. |
| Tarea | Nombre de la tarea. |
| Descripción | Descripción de la tarea. |
| Fecha de inicio | Fecha y hora de inicio de la tarea. |
| Fecha final | Fecha y hora en que se completó la tarea. |
| Resultado | Resultado de la tarea especificada por el empleado visitante, basado en la selección de la lista de valores preestablecidos. |
| Comentario | Comentario del empleado de campo que escribió completando una tarea. |
| Autor | Usuario web de Office que creó la tarea. |
| Informe | Fotos adjuntadas por un empleado de campo al completar una tarea. |
| Nota | Nota al punto de venta, configurada en la tarjeta de punto de venta o descargada del ERP. |
| Clasificador (uno o varios) | Clasificadores, establecidos para el punto de venta. |
Si no caben todas las columnas en la pantalla, aparece un desplazamiento horizontal de la pantalla hacia la derecha y hacia la izquierda.
La visualización de las columnas, su anchura y posición relativa pueden personalizarse.
Funciones adicionales del informe
| Título | Descripción | Icono | Ejemplo |
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Exportar a Excel | Exportación de información sobre las tareas de los empleados a Excel. |
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Descargar todas las fotos | Descarga de fotos adjuntas a tareas por empleados en dispositivos móviles. La información se exporta a su ordenador personal en archivo zip. El archivo contiene carpetas con nombres latinos de empleados. Dentro de las carpetas de empleados hay carpetas de puntos de venta y sus direcciones. Dentro de las carpetas de puntos de venta hay fotos con nombres de archivo en formato: Task_Employee_Outlet_PhotoFile. |
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Ocultar tareas pendientes | Cambiar el modo de visualización de los registros en el informe:
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