Introducción
Este informe está destinado a mostrar información resumida sobre el trabajo de los empleados móviles durante un período determinado.
La información se muestra en el informe:
- en días laborables,
- visitas reales y programadas,
- tiempo medio de trabajo en la ruta, etc,
- por el trabajo real del agente durante el periodo seleccionado.
La información del informe se muestra en el contexto de los empleados.
Elaborar un informe
Parámetros del informe
Antes de construir el informe, se le pedirá que rellene los parámetros.
Las selecciones estándar no se especifican en los parámetros.
El período de generación de informes por defecto es para los últimos 7 días.
Si es necesario, puede utilizar selecciones para especificar qué datos concretos necesita para construir un informe.
Los siguientes parámetros están disponibles para la construcción:
- Selección de plantilla: estándar, personalizada.
La plantilla personalizada está disponible si el informe se generó previamente y su configuración fue guardada por el usuario. - Periodo de elaboración del informe.
- Selección por estructura organizativa.
- Selección de empleados.
Apariencia
Por defecto, el informe se genera en el siguiente formato:
Atributos del informe
Título | Descripción | |
---|---|---|
Empleado | Empleado | Nombre y apellidos del empleado. |
Posición | Su posición. | |
Equipo | Nombre del equipo al que pertenece el empleado. | |
Supervisor | Supervisor de este empleado. | |
Visitas Plan / Hecho | Días laborables | Número de días que el agente ha trabajado en el periodo actual. |
Territorio | Incluye todas las salidas del empleado en ese momento. | |
Plan de visitas | Plan actual de visitas a puntos de venta para el periodo seleccionado. | |
Hecho visitas previstas | Cuántas visitas incluidas en el plan ha visitado el empleado hasta el momento. | |
Visitas no planificadas | Número de visitas no programadas (visitas adicionales). | |
Dato total visitas | Número de visitas realizadas según el plan y visitas adicionales. | |
Media de visitas diarias | Relación entre el número total de visitas y el número de días laborables. | |
Frecuencia visitas previstas | Relación del hecho de las visitas programadas al territorio. | |
Frecuencia total visitas | Ratio del hecho de visitas previstas en total al territorio. | |
Tasa de ruta (%) | Relación entre el número de puntos visitados según el plan y el número de visitas previstas. | |
Ruta Tasa total (%) | Relación entre el número total de puntos visitados y el número de visitas programadas. | |
Indicadores de tiempo de trabajo | Tiempo de visitas (min) | Tiempo pasado en los puntos de venta en minutos. |
Tiempo de las visitas (hora) | Tiempo pasado en puntos de venta en horas. | |
Tiempo de conducción (min) | Tiempo en carretera en minutos. | |
Tiempo de conducción (hora) | Tiempo en carretera en horas. | |
Tiempo total (hora) | Suma del tiempo de viaje y el tiempo de las visitas. | |
Jornada laboral media (hora) | Relación entre el tiempo total en horas y el número de días laborables. | |
Visita media (min) | Relación entre el tiempo de visitas y el hecho de visitas total. | |
Tiempo medio de viaje (min) | Ratio entre el tiempo de desplazamiento (en minutos) y el hecho de las visitas totales. |
Visualización de informes
Configuración de columnas
La visualización de la información mostrada en el informe se configura en la parte derecha de la pantalla - en el panel "Columnas" (1).
Al hacer clic en el botón "Columnas", el panel se ocultará. Puede volver a él haciendo clic de nuevo.
Las columnas se pueden configurar a través del menú contextual de la columna.
Puede llamarlo señalando con el puntero del ratón el lado derecho de la columna.
A través del menú contextual, puede acceder a las siguientes funciones:
- ajuste general (1), incluyendo:
- posición (2),
- anchura (3),
- agrupación (4);
- ajustes de filtrado (5),
- muestra la columna (6).
Si el filtrado está activado para una columna, aparecerá un icono de filtro a la derecha del nombre de la columna.
La ordenación por columnas (ascendente o descendente) se realiza pulsando sobre su nombre.
Si la ordenación está activada para una columna, aparecerá un signo de flecha junto a la derecha del nombre de la columna indicando el tipo de ordenación.
Agrupación de registros
Es posible agrupar por columnas de dos maneras:
- a través del menú contextual de la columna Agrupar por... (1),
- a través del panel Columnas el bloque Agrupación por registros (hay que arrastrar la columna) (2).
Debajo del bloque Agrupación por registros se encuentra el bloque Valores (3).
Con su ayuda, puede configurar la visualización de datos por columnas agrupadas en el informe.
Se puede conseguir un efecto similar utilizando el menú contextual de las columnas haciendo clic en el elemento Agregar valores .
La imagen siguiente muestra un ejemplo de la salida del valor medio de la columna Plan de visita con la agrupación de columnas Territorio activada.
Resumen
Las columnas con el tipo de datos Número en los informes se muestran Resumir por columna.
Los subtotales muestran las sumas de los valores por columnas, a excepción de las columnas con valores medios y coeficientes (para ellas se muestran los valores medios).
Estas columnas incluyen:
- Número medio de visitas diarias,
- Frecuencia de las visitas según el plan,
- Número total de visitas,
- Tasa de ruta (%),
- Ruta Tasa general (%),
- Media de esclavos por día (hora),
- Visita media (min),
- Tiempo medio de viaje (min).
Funciones adicionales del informe
Título | Descripción | Icono | Ejemplos |
---|---|---|---|
Personalización | Vuelva a la ventana Parámetros del informe. | ||
Guardar | Guardar la configuración personalizada de los informes. | ||
Refrescante | Actualización de la información del informe. | ||
Exportar a Excel | Exportar la información de un informe en formato Excel. |