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Introducción

Esta sección contiene ajustes globales como:

Ajustes de interfaz,
Horario de trabajo de la empresa y configuración de los días,
Ajustes que afectan al trabajo y el control del personal de campo.

General

En la pestaña General, se establecen los ajustes de la interfaz.
De momento, se presenta un tema de diseño visual: Mobicom e idiomas:

Ruso,
Inglés,
Ucraniano,
Español.

Una vez realizados los cambios, haga clic en Guardar.

Información sobre la empresa

En la pestaña Información de la empresa, puede configurar la zona horaria en la que opera la organización, los días y las horas de funcionamiento.
Los días laborables se establecen poniendo un color en el contenedor - verde es un día laborable, rojo es un día no laborable.
Los horarios de apertura se indican seleccionando de la lista de valores.
Una vez realizados los cambios, haga clic en Guardar.

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El ajuste de la zona horaria de la empresa es necesario para el correcto funcionamiento del Modo de control horario del sistema en la PDA ajuste.
Cuando el ajuste está activado, el empleado de campo no podrá realizar fraude con la jornada laboral, traduciendo la hora en el dispositivo.

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Establecimiento de los días y horas laborables de la empresa.

Valores por defecto

Pestaña Valores por defecto contiene ajustes que afectan a la visualización de información en el servicio, así como al trabajo de los empleados y su control.
Las constantes configuradas en esta pestaña se aplican a todos los empleados de campo.
El ajuste personal del trabajo de un empleado móvil se realiza en el directorio Empleados.

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Una vez realizados los cambios en la configuración, los empleados de campo deben descargar una base de datos actualizada en sus dispositivos haciendo clic en Obtener una base de datos completa en la sección Intercambio de la aplicación móvil.

Ajustes

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Una vez realizados los cambios, debe hacer clic en el botón Guardar, situado en la parte inferior de la página.

En la tabla se describen todos los ajustes, su descripción y los valores disponibles:

Título	Valores	Descripción
La empresa para el registro de ventas al por mayor	Selección del directorio Empresas.	Selección de la empresa por defecto, al realizar un documento de pedido. Las ventas se consideran al por mayor si los contratos se descargan sin empresas.
Recogida de pedidos Almacén de reservas	Selección del directorio de Almacenes Almacenes.	Selección del almacén por defecto, al realizar un documento de pedido.
Tipo de lista de precios por defecto	Seleccionar los valores de la columna Tipo de precio del directorio Contratos.	Selección del tipo de precio por defecto al realizar un documento de pedido.
Tipo de lista de precios para controlar el precio mínimo	Seleccionando los valores de la columna Tipo de precio del directorio Contratos.	Selección del tipo de lista de precios para controlar el precio mínimo por defecto, al realizar un documento de pedido.
Tipo de lista de precios para controlar el precio máximo	Seleccionando los valores de la columna Tipo de precio del directorio Contratos.	Selección del tipo de lista de precios para controlar el precio máximo por defecto, al realizar un documento de pedido.
Forma de pago	Selección en el Tipo de pago directorio.	Elección del tipo de pago por defecto, al realizar un documento de pedido.
Modo de control horario del sistema en la PDA	No controlar, Control y registro de las discrepancias, Control y prohibir el trabajo en caso de divergencia.	Elegir el tipo de protección contra los cambios de hora en un dispositivo móvil.
Control por GPS	No vigilar, Monitor con la PDA encendida, Monitor con la PDA encendida y en modo reposo.	Elección del modo de funcionamiento con datos GPS en un dispositivo móvil.
Llevar a cabo un seguimiento por GPS sólo mientras se trabaja con puntos de venta	Sí, No.	Realización de la supervisión GPS sólo en el momento de la visita al punto de venta (si Supervisión GPS está activada).
Seguimiento por GPS del inicio de la visita	No vigilar, Permitir la visita, pero notificar sobre las diferencias (sólo para ST-Mobile Trade 4.6 y superiores), Permitir la visita, pero notificar sobre las diferencias y solicitar una foto (sólo para ST-Mobile Trade 4.6 y superior), Prohibir iniciar y finalizar la visita. Indicación de la distancia en metros: valor numérico a partir de 10. Si el valor es 0, el ajuste está desactivado.	Elegir el comportamiento de la aplicación móvil si la distancia al punto de venta supera el valor especificado, y elegir esta distancia.
Solicitar el resultado de la visita	Sí, No.	Solicitud para elegir el resultado de la visita al final de la visita al punto de venta.
Controlar el tiempo que pasa el agente en la ruta	Sí, No.	Habilitar el registro de inicio y fin de la jornada laboral de un empleado de campo. Si está desactivado, la jornada laboral comenzará con la primera visita y terminará con la última.
Controlar los valores del cuentakilómetros al trabajar en la ruta	Sí, No.	Solicitud de introducción de los valores del cuentakilómetros al inicio y al final de la jornada laboral del empleado de campo.
Control global del límite de deuda	Off. En.	Control del límite de deuda del pedido y de los documentos de envío cuando se supera el límite de deuda.
Control del límite de deuda del documento de pedido	Notifícalo. Prohibir.	Acción con el documento de pedido cuando se supera el límite de deuda. Sólo funciona si Control de límite de deuda global está activado.
Control del límite de deuda del documento de transporte	Notifícalo. Prohibir.	Acción con el documento de envío cuando se supera el límite de deuda. Sólo funciona si Control global de límite de deuda está activado.
Prohibir guardar el documento de pedido	Sí, No.	Prohibición de guardar el Documento de Pedido si se superan los límites disponibles sobre el importe del documento, sobre la base de un acuerdo con el cliente.
Prohibir una orden sobre el saldo	Sí, No.	Prohibición de realizar pedidos de mercancías por un importe superior al saldo de existencias disponible.
Posibilidad de venta al por menor	Sí, No.	Posibilidad de la venta de bienes de la junta. Se refleja en los documentos impresos.
Posibilidad de añadir fotos desde el sistema de archivos	Valor numérico de 0.	Determinar el número permitido de minutos después de crear una foto para añadir una foto desde la memoria del dispositivo. A 0 - está prohibido añadir desde la memoria del dispositivo.
Marcas de agua de fotos en un dispositivo móvil	No marcar, Mínimo: la fecha y la hora, Normal - Fecha y hora + Nombre del agente, Avanzado - Fecha y Hora + Nombre del Agente + Nombre de la Salida, Máximo - Fecha y hora + Nombre del agente + Nombre de la salida + Dirección de la salida + Distancia a la salida.	Función de marcado automático de fotos al disparar.
Tamaño lateral máximo de una foto en píxeles	Valor numérico de 0.	El tamaño máximo del lado de la foto en píxeles. El valor predeterminado es 1920. Si el tamaño de uno de los lados de la foto (más grande) supera el valor de la constante, se reducirá a este valor constante. Al mismo tiempo, el otro lado de la foto también disminuirá proporcionalmente, es decir, se conservarán las proporciones originales de la imagen. Si el conocimiento de la constante se establece en 0, todas las fotos tendrán el tamaño original.
Calidad de la foto tras la compresión	Valor numérico de 30 a 100.	Determinación de la calidad de las fotos (en porcentaje de la relación de compresión) en formato jpeg creadas en la aplicación móvil.
Modo de envío de fotos desde la aplicación móvil	Automático a través de Wi-Fi, Automático a través de Wi-Fi y 3G/LTE, Con cualquier conexión, Sólo manualmente.	Selección del tipo de conexión en la que se sincronizan los archivos adicionales (fotos de reportajes fotográficos y otros documentos en formato JPEG, PNG y SVG) en los dispositivos móviles de los empleados de campo.
Posibilidad de cambiar la dirección del punto de venta al confirmar el sensus	Sí, No.	Las direcciones de los puntos de venta del Sistema Contable se redefinirán automáticamente a los valores confirmados en el sensus.
Utilizar las direcciones originales de los puntos de venta en la aplicación móvil	Sí, No.	Utilización de direcciones procedentes del sistema contable en dispositivos móviles, independientemente de que hayan sido reconocidas.
Habilitar ámbitos de la estructura organizativa	Sí, No.	Activación del modo de restricción del alcance basado en la estructura organizativa configurada.
Documentos sin responsable	Selección de la lista de Roles disponibles.	Permitir la visibilidad de datos y registros sin empleados responsables asignados en la estructura organizativa para las funciones seleccionadas.
El IVA está incluido en el precio	Sí, No.	Calcular los precios con la condición de que el IVA ya esté incluido en él.
Número de semanas	Una semana, Dos semanas, Tres semanas, Cuatro semanas, Cinco semanas (sólo para ST-Mobile Trade 4.4 y superior), Seis semanas (sólo para ST-Mobile Trade 4.4 y superior).	El número de semanas de un ciclo de varias semanas se utiliza para planificar las visitas de los empleados móviles a los puntos de venta.
Plazo de entrega por defecto	Valor numérico de 0 a 30.	Determinación del número de días tras los cuales se entregarán los productos. Se utiliza al realizar un pedido de documentos en un dispositivo móvil.
Aplazar la fecha de entrega del pedido	No emita ningún mensaje, Rendimiento (semana de 5 días), Rendimiento (semana de 6 días),	Salida de un mensaje que indica que la fecha de entrega cae en fin de semana y una solicitud de aplazamiento de la fecha de entrega al lunes.
Modo de edición de precios	Sin posibilidad de selección, Selección de la lista, Entrada manual.	Posibilidad de editar el precio de las SKU en un dispositivo móvil al realizar un documento de pedido.
Modo de funcionamiento con precios al devolver mercancías	Sin precios, Selección de la lista, Modo estándar (como en el envío).	Seleccione la opción de mostrar los precios de las SKUs en un dispositivo móvil al realizar un documento de devolución.
Almacenes Descansa	Almacén de reserva de documentos de pedido, Todos los almacenes.	Seleccionar una opción de mostrar los restos de SKUs en el documento de pedido en un dispositivo móvil. Si Para todos los almacenes se selecciona - los restos se mostrarán como la suma de todos los restos de los almacenes disponibles para el empleado.
Tipo de cálculo del descuento	Sustitución prioritaria: se aplica el descuento con la prioridad más alta establecida en el sistema contable, Mínimo: sólo se aplica el descuento más bajo, Máximo: sólo se aplica el descuento más alto, Suma: se suman los valores de todos los descuentos / márgenes y se aplican al precio, Multiplicación - los valores de los descuentos / márgenes se aplican secuencialmente.	El tipo de cálculo de los descuentos automáticos en un dispositivo móvil, si hay una superposición de dos o más opciones.
Relleno automático de documentos Merchandising	Sí, No.	Rellenado automático del documento Merchandising con los valores recogidos en las últimas visitas para agilizar la recogida de datos por parte del empleado.
Utilizar miniaturas de SKU	Sí, No.	Envío de un conjunto de miniaturas de imágenes de productos al obtener la base de datos completa en el móvil. Utilizado en el modo mosaico de la funcionalidad Pedidos.
Sincronización al final de las visitas	No conducir, Previa solicitud, Automáticamente.	Selección del modo de sincronización del dispositivo móvil y ST-Mobi.com al final de la visita al punto de venta.
Activar la sincronización en segundo plano	Sí, No.	Sincronización automática entre el dispositivo móvil y ST-Mobi.com, una vez cada 120 minutos. El período de intercambio se puede cambiar poniéndose en contacto con el soporte técnico.
Incluir la distancia en el cálculo de la tarifa de llamada	Sí, No.	Inclusión de la distancia desde las coordenadas de la visita hasta las coordenadas del punto de venta, en el cálculo del indicador Tasa de llamadas en el informe Plan / Hecho de visitas.
Valor de distancia para el cálculo de la tarifa de llamada (en metros)	Valor numérico de 0.	Distancia mínima desde las coordenadas de la visita hasta las coordenadas del punto de venta, para el cálculo del indicador Tasa de llamadas en el informe Plan / Hecho de las visitas.
Incluir la duración de la visita en el cálculo de la tasa de llamada	Sí, No.	Inclusión de la duración de la visita del punto de venta en el cálculo del indicador Call Rate en el informe Plan / Hecho de visitas.
Valor de duración para el cálculo de la tarifa de llamada (en minutos)	Valor numérico de 0.	Duración mínima de la visita, para el cálculo del indicador Tasa de Llamadas en el informe Plan / Hecho de Visitas.
Live GPS	Sí, No.	Transmisión continua de información sobre la ubicación de los empleados.
Creación y edición de puntos de venta	Prohibir todo, Permítelo todo, Permitir la creación, Permitir la edición.	Seleccionar si los empleados pueden o no modificar los puntos de venta existentes o crear nuevos en la aplicación móvil. Los cambios realizados por los empleados no se aplican inmediatamente, sino sólo después de la confirmación en la sección de servicio Gestión > Censo.
Personas de contacto de los puntos de venta en la PDA	No mostrar, Sólo para ver, Ver y cambiar.	Seleccionar si los empleados estarán disponibles y si podrán ver o cambiar las personas de contacto de los puntos de venta (sólo para ST-Mobile Trade 4.4 y superior).
Fotos de puntos de venta en la PDA	No mostrar, Sólo para ver, Ver y cambiar.	Seleccionar si los empleados estarán disponibles y si podrán ver o cambiar las fotos de los puntos de venta (sólo para ST-Mobile Trade 4.4 y superior).
Posibilidad de cambiar la ruta	Sí, No.	Permitir que los empleados de campo realicen visitas a los puntos de venta en un orden arbitrario distinto del especificado en el plan de visitas, y que realicen visitas fuera del plan.
Utilizar la autorización mediante código PIN en ST-Mobile Trade	Sí, No.	Utilice la autorización mediante código PIN en ST-Mobile Trade. El código se establece localmente en el dispositivo cuando el empleado recibe la base de datos completa después de configurar este ajuste.
Visualización de errores de precio cero	Sí, No.	Mostrar errores de precio cero al procesar documentos en la aplicación móvil, esto no le permitirá pedir un producto de precio cero.
Periodo de relevancia de las fotos y los materiales extra (en días)	Valor numérico a partir de 0.	Período durante fotos tomadas por el empleado se almacenan en la memoria interna de los dispositivos móviles. Después de que expire, los archivos obsoletos serán borrados.

Registro de cambios

En ST-Mobi.com hay una funcionalidad para el registro de cambios en la configuración predeterminada.
Todos los cambios de configuración realizados por los usuarios de la oficina se registran, por lo que si es necesario, puede realizar un seguimiento de todos los cambios o simplemente supervisar las acciones de sus empleados de la oficina en la configuración.
Ver el registro de cambios en la configuración está disponible haciendo clic en en la parte superior de la página:

El propio registro de cambios tiene este aspecto:

Cada entrada de registro tiene atributos:

Título	Descripción
Fecha	Fecha en la que se registró el cambio en el ajuste.
Tiempo	La hora a la que se registró el cambio de configuración.
Operación	La acción realizada con el ajuste. Si el ajuste estaba previamente desactivado, la operación será crear, si se ha cambiado el valor del ajuste previamente activo, la operación será cambiar.
Nombre	El nombre de la configuración modificada.
Versión	La versión refleja el número total de cambios de configuración desde que se inició el registro.
Antes del cambio	El valor del ajuste antes del cambio.
Valor	El valor del ajuste después del cambio.
Autor	Login del usuario que ha modificado el valor de ajuste.

Deshacer cambios

Cada cambio de configuración registrado en el registro puede cancelarse, y entonces la configuración volverá al valor anterior.
Esto puede ser útil si se ha producido repentinamente algún cambio no deseado.
Por ejemplo, si uno de sus compañeros ha realizado cambios en configuraciones importantes, pero no ha coordinado estos cambios con la dirección.

Para deshacer los cambios, utiliza el botón frente a la entrada en la ventana de registro de cambios.
Seleccione el valor de ajuste que desea devolver de la lista y haga clic en él.
Aparecerá un cuadro de diálogo con la pregunta: "¿Está seguro de que desea restaurar el valor de ajuste?.
Si la respuesta es positiva, el ajuste volverá al valor seleccionado.

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Debido a la peculiaridad de almacenar los valores de algunos ajustes, el registro y la cancelación de los cambios no son posibles para los ajustes de la empresa (zona horaria y horas de trabajo).

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Devolución del valor de ajuste.

Gestión de datos

El botón para la limpieza completa de toda la base de datos.
Después de limpiar la base de datos, sólo queda la cuenta de administrador - el usuario que registró la empresa.

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Esta funcionalidad no está disponible por defecto, pero se habilita previa solicitud a través del servicio de asistencia técnica.

Después de hacer clic en el botón Borrar, aparece un mensaje con información sobre los objetos que se borrarían.
Los datos se borrarán sólo después de confirmar y familiarizarse con este mensaje.
Se considera confirmación el hecho de poner una marca junto al mensaje Comprendo la responsabilidad y todas las consecuencias de limpiar la base de datos.