Оглавление
Введение
Если у вас возникли проблемы при работе с «ST Мобильная Торговля», вы можете обратиться в службу поддержки.
Оператор обработает заявку и примет меры по решению проблемы.
Контакты службы поддержки и пример обращения находятся в разделе Служба поддержки.
Внимание!
Мы с готовностью откликнемся и придем на помощь вашим сотрудникам!
Техническая поддержка офисных сотрудников, работающих в облачной части сервиса, входит в стоимость использования, никак не ограничивается и не тарифицируется.
Однако, обращаем Ваше внимание, что техническая поддержка полевых сотрудников по телефону и на регулярной основе является платной (дополнительной и необязательной) услугой!
Если Вы заинтересованы в приобретении регулярной поддержки мобильных пользователей по телефону - свяжитесь со своим менеджером или создайте соответствующий тикет.
Техническая поддержка офисных сотрудников, работающих в облачной части сервиса, входит в стоимость использования, никак не ограничивается и не тарифицируется.
Однако, обращаем Ваше внимание, что техническая поддержка полевых сотрудников по телефону и на регулярной основе является платной (дополнительной и необязательной) услугой!
Если Вы заинтересованы в приобретении регулярной поддержки мобильных пользователей по телефону - свяжитесь со своим менеджером или создайте соответствующий тикет.
Вызов диалоговой формы
> Служба поддержки;
> Обмен > 
> Поддержка.
Запрос поддержки
Если у сотрудника в полях возникла проблема и требуется консультация со стороны службы технической поддержки ST-Mobi.com - достаточно вписать свой номер мобильного телефона и нажать кнопку "Оформить обращение".
Специалист службы технической поддержки свяжется с сотрудником в течении 15 минут в рабочие часы.
