В статье описаны ошибки обмена данными в «ST Мобильная Торговля».
При возникновении данных ошибок, обратитесь в службу поддержки.
Каждая ошибка разбирается индивидуально. Это связано с тем, что одна и та же проблема может быть вызвана разными причинами.
Общие ошибки (1001) | |
| UnknownError = 1001 — Неизвестная ошибка | Причина ошибки не установлена |
Пользовательские ошибки (1002-1003) | |
| ВНИМАНИЕ: данные ошибки не показываются пользователю в виде диалога. | |
| Abort = 1002 — Прервано | Пользователь отказался от отправки/загрузки данных |
| UserRejected = 1003 — Отказались | Пользователь отказался от отправки/загрузки файлов |
Ошибки настроек (1051-1053) | |
| SettingNotCorrect = 1051 — Некорректные настройки | Текущий профиль заполнен некорректными данными |
| SettingNotCorrect = 1052 — Ошибка сохранения профиля | Система не может сохранить профиль обмена |
| SettingNotCorrect = 1053 — Ошибка удаления профиля | Система не может удалить профиль обмена |
Ошибки сети (1071-1072) | |
| NetworkNotEnabled = 1071 — Недоступна сеть | Устройство не подключено к интернету |
| NetworkNoInternet = 1072 — Отсутствует Интернет-соединение | Устройство подключено к интернету, но соединение отсутствует |
Ошибки сервера обмена (1101-1107) | |
| DServerNoConnection = 1101 — Нет соединения с сервером | Соединение с интернетом доступно, но не удаётся получить ответ от сервера |
| DServerFailedRequest = 1102 — Ошибка запроса к серверу | При обращении к серверу приложение получает ошибку |
| DServerFailedReply = 1103 — Ошибка ответа от сервера | Приложение ожидает получить от сервера данные, а получает ошибку |
| DServerConnTimeout = 1104 — Таймаут соединения | Приложение не получает ответа от сервера в течение 15 мин |
| DServerError = 1105 — Ошибка сервера | Ошибка появляется при возникновении внутренних ошибок сервера обмена |
| DInvalidLoginOrPassword = 1106 — Неверный логин или пароль | По указанному адресу обмена нет маршрута с указанным паролем |
| DOperationNotSupported = 1107 — Операция не поддерживается | При http обмене сервер передаёт список доступных операций. При попытке приложения выполнить операцию не из списка, появится данная ошибка |
Ошибки загрузки данных (1121-1124) | |
| ВНИМАНИЕ: при возникновении ошибок данной группы в лог дополнительно пишется полное имя файла, из-за которого возникла ошибка. | |
| DDownUnknownError = 1121 — [Загрузка] Неизвестная ошибка | Причина ошибки не установлена |
| DDownFailedRemoveFile = 1122 — [Загрузка] Не удалось удалить файл | Приложению не удалось удалить один или более файлов, которые необходимо удалить для загрузки данных |
| DDownFailedCreateFile = 1123 — [Загрузка] Не удалось создать файл | Приложению не удалось создать один или более файлов при загрузке данных |
| DDownFailedWriteFile = 1124 — [Загрузка] Не удалось записать файл | Приложению не удалось записать или переписать один или более загружаемых файлов данных |
Ошибки выгрузки данных (1131-1133) | |
| ВНИМАНИЕ: при возникновении ошибок данной группы в лог дополнительно пишется полное имя файла, из-за которого возникла ошибка. | |
| DUploadUnknownError = 1131 — [Выгрузка] Неизвестная ошибка | Причина ошибки не установлена |
| DUploadFileNotFound = 1132 — [Выгрузка] Файл не найден | Приложению не удалось найти один или несколько файлов, которые должны участвовать в обмене |
| DUploadFailedOpenFile = 1133 — [Выгрузка] Не удалось открыть файл | Ошибка возникает при выгрузке данных, если один или несколько выгружаемых файлов повреждены или блокированы |
Ошибки распаковки данных (1151-1161) | |
| ВНИМАНИЕ: при возникновении ошибок данной группы в лог дополнительно пишется полное имя файла, из-за которого возникла ошибка. | |
| DUnpackUnknownError = 1151 — [Распаковка] Неизвестная ошибка | Причина ошибки не установлена |
| DUnpackFileNotFound = 1152 — [Распаковка] Файл не найден | Приложению не удалось найти один или несколько файлов, которые должны участвовать в обмене) |
| DUnpackFailedCleanDir = 1153 — [Распаковка] Не удалось очистить каталог | При распаковке архива не получилось предварительно очистить каталог |
| DUnpackFailedOpenZip = 1154 — [Распаковка] Не удалось открыть архив | Скорее всего используется неверный пароль для открытия архива или архив повреждён |
| DUnpackFailedOpenFileInZip = 1155 — [Распаковка] Не удалось открыть файл в архиве | Один или несколько файлов в архиве не могут быть открыты на чтение |
| DUnpackInternalZipError = 1156 — [Распаковка] Ошибка архиватора | Внутренняя ошибка работы архиватора |
| DUnpackFailedCreateDirForFile = 1157 — [Распаковка] Не удалось создать каталог | Ошибка возникает при создании каталога при распаковке архива |
| DUnpackFailedRemoveExistsFile = 1158 — [Распаковка] Не удалось удалить существующий файл | При распаковке архива не удалось удалить какой-либо из файлов |
| DUnpackFailedOpenFileForWrite = 1159 — [Распаковка] Не удалось открыть файл для записи | При распаковке не удалось открыть файл БД для записи данных |
| DUnpackFailedWriteFile = 1160 — [Распаковка] Не удалось записать файл | Приложение не может записать файл на устройство. Например, если файл не умещается в буфер обмена или на устройстве недостаточно места для его записи) |
| DUnpackFailedReadFile = 1161 — [Распаковка] Не удалось прочитать файл | Поврежден распаковываемый файл |
Ошибки упаковки данных (1181-1187) | |
| ВНИМАНИЕ: при возникновении ошибок данной группы в лог дополнительно пишется полное имя файла, из-за которого возникла ошибка. | |
| DPackFailedCreateDir = 1181 — [Упаковка] Не удалось создать каталог | При упаковке не удалось создать необходимые каталоги |
| DPackFailedCreateZip = 1182 — [Упаковка] Не удалось создать zip | При упаковке не удалось создать необходимый архив |
| DPackFileNotFound = 1183 — [Упаковка] Файл не найден | Один или несколько файлов для упаковки не были найдены |
| DPackFailedOpenFile = 1184 — [Упаковка] Ошибка открытия файла | Приложение не может прочитать файл |
| DPackFailedOpenFileInZip = 1185 — [Упаковка] Не удалось открыть файл в архиве | Приложение не может прочитать файл в архиве |
| DPackFailedWriteFile = 1186 — [Упаковка] Не удалось записать файл | Приложение не может записать файл при упаковке |
| DPackFialedRemoveFile = 1187 — [Упаковка] Не удалось удалить файл | Приложение не может удалить один или несколько файлов при упаковке |
Verstamp (1201-1204) | |
| ВНИМАНИЕ: при работе с сессиями обмена используется файл verstamp.dat: ошибки данной группы связаны с этим файлом. | |
| DVerstampFailedRead = 1201 — [Verstamp] Не удалось прочитать | Приложению не удалось получить номер текущей сессии обмена из-за блокировки файла |
| DVerstampFailedWrite = 1202 — [Verstamp] Не удалось записать | Приложению не удалось записать сессию обмена в файл |
| DVerstampNotMatchRoute = 1203 — [Verstamp] Не совпадает маршрут | В файле нет данных о сессии обмена по текущему маршруту |
| DVerstampLessFirst = 1204 — [Verstamp] Версия меньше минимальной | Обмен пытается запуститься с сессией обмена меньше минимальной |
Ошибки подготовки данных (1211-1217) | |
| DPrepFailedCleanDir = 1211 — [Подготовка] Не удалось очистить каталог | При распаковке архива не получилось предварительно очистить каталог |
| DPrepFailedCreateDir = 1212 — [Подготовка] Не удалось создать каталог | Ошибка возникает при создании каталога при распаковке архива |
| DPrepFailedCopyTmpl = 1213 — [Подготовка] Не удалось скопировать шаблон | Приложение не может скопировать шаблон базы данных |
| DPrepFailedOpenDestDb = 1214 — [Подготовка] Не удалось открыть базу | Ошибка возникает при открытии БД. Например, если БД повреждена |
| DPrepFailedExclusive = 1215 — [Подготовка] Не удалось открыть транзакцию | При записи базы данных не получилось открыть транзакцию |
| DPrepFailedReadData = 1216 — [Подготовка] Не удалось прочитать данные | Приложению не удалось прочитать пришедшие данные |
| DPrepFailedWriteData = 1217 — [Подготовка] Не удалось записать данные | Приложению не удалось записать данные в шаблон |
Ошибки обработки данных (1231-1240) | |
| DProcNotFoundDb = 1231 — [Обработка] Сервер не прислал базу | От сервера в ответ не пришла база данных |
| DProcFailedOpenDb = 1232 — [Обработка] Не удалось открыть базу | Ошибка возникает при открытии БД. Например, если БД повреждена |
| DProcDataIsEmpty = 1233 — [Обработка] Присланная база пустая | Сервер прислал пустую базу данных |
| DProcFailedReadData = 1234 — [Обработка] Не удалось прочитать данные | Приложению не удалось прочитать пришедшие данные |
| DProcFailedExclusive = 1235 — [Обработка] Не удалось открыть транзакцию | При записи базы данных не получилось открыть транзакцию |
| DProcFailedReplaceDb = 1236 — [Обработка] Не удалось заменить базу | Ошибка возникает при замене имеющейся БД на новую |
| DProcNotValidData = 1238 — [Обработка] Данные не валидные | Не пришли данные о сессии обмена |
| DProcNotMatchRoute = 1239 — [Обработка] Данные не соответствуют текущему маршруту | В обмен пришли данные по другому маршруту |
| DProcFailedWriteData = 1240 — [Обработка] Не удалось записать данные | Не удалось вставить данные в таблицу |
Ошибки 1301-1501 возникают при загрузке дополнительных материалов или при выгрузке фотографий
Ошибки сервера (1301-1307) | |
| FServerNoConnection = 1301 — [Файлы] Нет соединения с сервером | Доступно интернет-соединение, но не удаётся получить ответ от сервера |
| FServerFailedRequest = 1302 — [Файлы] Ошибка запроса к серверу | При обращении к серверу приложение получает ошибку |
| FServerFailedReply = 1303 — [Файлы] Ошибка ответа от сервера | Приложение ожидает получить от сервера данные, а получает ошибку |
| FServerConnTimeout = 1304 — [Файлы] Таймаут соединения | Приложение не получает ответа от сервера в течение 15 минут |
| FServerError = 1305 — [Файлы] Ошибка сервера | Возникла внутренняя ошибка сервера обмена |
| FInvalidLoginOrPassword = 1306 — [Файлы] Неверный логин или пароль | По указанному адресу обмена нет маршрута с указанным паролем |
| FOperationNotSupported = 1307 — [Файлы] Операция не поддерживается | При http обмене сервер передаёт список доступных операций. При попытке приложения выполнить операцию не из списка, появится данная ошибка |
Ошибки загрузки файлов (1321-1324) | |
| FDownUnknownError = 1321 — [Загрузка файлов] Неизвестная ошибка | Причина ошибки не установлена |
| FDownFailedRemoveFile = 1322 — [Загрузка файлов] Не удалось удалить файл | Не удалось удалить один или более файлов, которые необходимо удалить для загрузки данных |
| FDownFailedCreateFile = 1323 — [Загрузка файлов] Не удалось создать файл | Не удалось создать один или более файлов при загрузке данных |
| FDownFailedWriteFile = 1324 — [Загрузка файлов] Не удалось записать файл | Не удалось записать или переписать один или более загружаемых файлов |
Ошибки выгрузки файлов (1331-1333) | |
| FUploadUnknownError = 1331 — [Выгрузка файлов] Неизвестная ошибка | Причина ошибки не установлена |
| FUploadFileNotFound = 1332 — [Выгрузка файлов] Файл не найден | Не удалось найти один или несколько файлов, которые должны участвовать в обмене |
| FUploadFailedOpenFile = 1333 — [Выгрузка файлов] Не удалось открыть файл | Ошибка возникает при выгрузке файлов, если один или несколько выгружаемых файлов повреждены или блокированы |
Ошибки размеров файлов (1341-1342) | |
| FUploadUnknownError = 1341 — Размер данных слишком большой для текущего соединения | При передаче данных через мобильную сеть, размер данных превышает значение, указанное в MaxAdditionsSizeToDownloadWithoutWiFi |
| FNotEnoughStorage = 1342 — Недостаточно места | На устройстве недостаточно места для вставки файлов |
Ошибки распаковки файлов (1351-1361) | |
| FUnpackUnknownError = 1351 — [Распаковка файлов] Неизвестная ошибка | Причина ошибки не установлена |
| FUnpackFailedCleanDir = 1353 — [Распаковка файлов] Не удалось очистить каталог | При распаковке архива не получилось предварительно очистить каталог |
| FUnpackFailedOpenZip = 1354 — [Распаковка файлов] Не удалось открыть архив | Ошибка возникает при открытии каталога. Возможно, если используется неверный пароль для открытия архива или если архив повреждён |
| FUnpackFailedOpenFileInZip = 1355 — [Распаковка файлов] Не удалось открыть файл в архиве. | Приложение не может прочить файл в архиве |
| FUnpackInternalZipError = 1356 — [Распаковка файлов] Ошибка архиватора | Внутренняя ошибка работы архиватора |
| FUnpackFailedCreateDirForFile = 1357 — [Распаковка файлов] Не удалось создать каталог для файла | Ошибка возникает при создании каталога при распаковке архива |
| FUnpackFailedRemoveExistsFile = 1358 — [Распаковка файлов] Не удалось удалить существующий файл | При распаковке архива не удалось удалить какой-либо из файлов |
| FUnpackFailedOpenFileForWrite = 1359 — [Распаковка файлов] Не удалось открыть файл для записи | При распаковке не удалось открыть файл |
| FUnpackFailedWriteFile = 1360 — [Распаковка файлов] Не удалось записать файл | Невозможно записать файл на устройство. Например, если файл не умещается в буфер обмена или на устройстве недостаточно места для его записи |
| FUnpackFailedReadFile = 1361 — [Распаковка файлов] Не удалось прочитать файл | Поврежден распаковываемый файл |
Ошибки упаковки данных (1381-1387) | |
| FPackFailedCreateDir = 1381 — [Упаковка файлов] Не удалось создать каталог | При упаковке не удалось создать необходимые каталоги |
| FPackFailedCreateZip = 1382 — [Упаковка файлов] Не удалось создать zip | При упаковке не удалось создать необходимый архив |
| FPackFileNotFound = 1383 — [Упаковка файлов] Файл не найден | Один или несколько файлов для упаковки не были найдены |
| FPackFailedOpenFile = 1384 — [Упаковка файлов] Ошибка открытия файла | Приложению не удалось прочитать файл |
| FPackFailedOpenFileInZip = 1385 — [Упаковка файлов] Не удалось открыть файл в архиве | Приложению не удалось прочитать файл в архиве |
| FPackFailedWriteFile = 1386 — [Упаковка файлов] Не удалось записать файл | Ошибка возникает при неудачной попытке записи файла при упаковке |
| FPackFialedRemoveFile = 1387 — [Упаковка файлов] Не удалось удалить файл | Невозможно удалить один или несколько файлов при упаковке |
Ошибки обработки файлов (1431-1438) | |
| FProcUnpackFileNotFound = 1431 — [Обработка файлов] Файл не найден | Не удалось найти один или несколько файлов |
| FProcUnpackFailedOpenZip = 1432 — [Обработка файлов] Не удалось открыть архив | Ошибка возникает при открытии каталога. Возможно, если используется неверный пароль для открытия архива или если архив повреждён |
| FProcUnpackFailedOpenFileInZip = 1433 — [Обработка файлов] Не удалось открыть файл в архиве | Приложению не удалось прочитать файл в архиве |
| FProcUnpackInternalZipError = 1434 — [Обработка файлов] Ошибка архиватора | Внутренняя ошибка работы архиватора |
| FProcUnpackFailedCreateDirForFile = 1435 — [Обработка файлов] Не удалось создать каталог для файла | Ошибка возникает при создании каталога при обработке файлов |
| FProcUnpackFailedRemoveExistsFile = 1436 — [Обработка файлов] Не удалось удалить существующий файл | При обработке файлов не удалось удалить какой-либо из файлов |
| FProcUnpackFailedOpenFileForWrite = 1437 — [Обработка файлов] Не удалось открыть файл для записи | Ошибка возникает, если при обработке файлов не удалось открыть файл |
| FProcUnpackFailedWriteFile = 1438 — [Обработка файлов] Не удалось записать файл | Не удалось записать или переписать один или более загружаемых файлов данных |
Прочие ошибки (1501) | |
| UnableResume = 1501 — Не удалось возобновить | После обрыва соединения не удаётся возобновить процесс обмена |