Введение
На данный момент разработка функционала задач 2.0 дошла до той стадии, когда он уже может быть выпущен в виде альфа-версии на демо.
Доступ может быть предоставлен по запросу.
Задачи 2.0 представлены отдельным пунктом меню с двумя разделами - задачи и проекты.
Описанное ближе к полноценному релизу функционала может быть изменено в той или иной степени.
Функционал работает только с МТ 4.6. Где можно взять актуальную версию (Windows, Android), рассказывается здесь.
Задачи
Задача - это конкретно сформулированное поручение руководителя, имеющее конкретного исполнителя, может также распространяться на ТТ из его территории.
Раздел задач выглядит следующим образом:
Название колонки | Описание |
---|---|
Код | Код задачи, здесь это либо код проекта + инкрементальный код задачи, либо просто автоматически присвоенный номер задачи, если проект не указан. |
Наименование | Название задачи. |
Бизнес-процесс | Бизнес-процесс, использованный при создании задачи. БП создаётся отдельно до создания задач. |
Тип задачи | Как задача должна выполняться - просто на маршруте или в конкретной торговой точке. |
ТТ | ТТ, в которой должна выполняться задача. |
Автор | Содзатель задачи. |
Дата начала | Плановая дата начала, указанная при создании задачи. |
Дедлайн | Крайний срок выполнения задачи. |
Исполнитель | Выбранный мобильный сотрудник, который должен выполнить задачу. |
Контролер | Офисный сотрудник, контролирующий выполнение задачи в вебе. |
Ответственный | Сотрудник, который последним на данный момент работал над этой задачей - совершал движение задачи по БП. |
Состояние | Текущий статус согласно БП. |
Дата перехода в текущий статус | Дата и время перехода задачи в текущее состояние. |
Фактическая дата старта | Дата перехода задачи в какой-либо статус после черновика, либо дата получения задачи исполнителем. |
Дата начала исполнения | Дата перехода в состояние "в работе" (может отличаться от "Фактической даты старта" в зависимости от бизнес-процесса) |
Фактическая дата завершения | Дата достижения задачи завершающего статуса. |
Создание задачи
Форма служит для создания сразу нескольких задач (для нескольких ТТ) и содержит следующие поля ввода:
- Тип задачи (из списка типов задач)
- Проект (из списка проектов, может быть не выбран; если задача создается из проекта, то поле отсутствует, проект определяется автоматически)
- Бизнес-процесс (из списка бизнес-процессов; если задача принадлежит проекту, то поле отсутствует, бизнес-процесс определяется автоматически)
- Планируемая дата старта задачи (может быть не выбрана; не может быть раньше старта проекта; отсутствует в простейшем БП, когда задача стартует сразу после создания)
- Дата дедлайна (может быть пустой; не может быть позже дедлайна проекта)
- Наименование задачи
- Описание задачи
- Исполнитель (пользователь из списка мобильных агентов)
- Контролер (только офисный пользователь может быть контролером; поле отсутствует, если контролера нет в настройках бизнес-процесса)
- Список ТТ (которые определены в проекте и/или входят в территорию сотрудника-исполнителя; поле отсутствует, если тип задачи "на маршруте")
- Настройки состояний и переходов между состояниями.
- Фотки к описанию задачи могут быть добавлены на соответствующей вкладке.
Если задача создаётся на ТТ, и выбирается несколько торговых точек, то на каждую ТТ будет создана отдельная задача.
Редактирование задачи
Проект, бизнес-процесс, тип задачи и ТТ менять нельзя.
Редактирование задачи доступно автору задачи или проекта.
Форма редактирования задачи содержит поля ввода:
- Планируемая дата старта задачи (может быть null; не может быть раньше старта проекта; поле задизаблено, если задача уже начала движение)
- Дата дедлайна (может быть null; не может быть позже дедлайна проекта)
- Наименование задачи
- Описание
- Фотки к описанию задачи
- Исполнитель (пользователь из списка мобильных агентов)
- Контролер (только офисный пользователь может быть контролером; поле отсутствует, если контролера нет в настройках бизнес-процесса)
- Настройки состояний и переходов между состояниями
Если задача завершена, то ее нельзя менять (только просмотр, комментирование, добавление фоток).
Удаление задачи
Удалить задачу окончательно может автор задачи или проекта и только на стадии проектирования, то есть пока задача не начала движение.
Завершенную задачу автор может поместить в архив и восстановить из архива.
Бизнес-процесс
Переход к бизнес-процессам происходит по кнопке на странице задач:
Пока что ни создавать, ни редактировать бизнес-процессы нельзя, есть два заранее подготовленных стандартных бизнес-процесса — простейший и типовой, каждый можно просмотреть в модальном окне:
В окне есть кнопки для масштабирования на случай большой разветвлённости БП, также можно передвигаться по полотну с помощью перетаскивания мышью.
Справа вверху находится кнопка для отображения справочной информации.
На переходах между статусами можно включить требование фото или комментария для подтверждения выполнения этапа задачи, есть переключатель для отображения всех переходов и требований к ним.
Проекты
Проект - группа задач, объединенная общей целью или миссией, это сущность выше уровня над задачами, объединяющая задачи в себе.
Руководитель определяет какую-то большую цель, успех которой не может быть измерен по факту выполнения одного действия.
Существует понятие завершённости проекта — когда все задачи, входящие в проект являются выполненными, проект считается завершённым.
При этом дата окончания действия проекта может ещё не наступить.
Колонка | Описание |
---|---|
Код | Код проекта, заданный при создании |
Наименование | Название проекта |
Описание | Описание проекта |
Дата начала | Заданная дата начала действия проекта |
Дата конца | Заданная дата окончания действия проекта |
Автор | Создатель проекта |
Бизнес-процесс | Используемый в проекте БП |
Создание проекта
Форма создания проекта содержит поля ввода:
- Бизнес-процесс (из списка бизнес-процессов)
- Код проекта
- Наименование проекта
- Описание проекта
- Подборы ТТ (их может не быть, если ТТ заранее не известны)
- Планируемая дата старта проекта (может быть пустой, если заранее неизвестна, или если проект планируется запускать вручную)
- Дата дедлайна (может быть пустой, если заранее неизвестен)
Редактирование проекта
Редактирование проекта доступно его автору, и возможно в любое время до наступления даты его дедлайна.
Можно изменять как дату начала, так и дату окончания проекта с тем ограничением, что новые даты не должны противоречить датам начала/окончания уже созданных в его рамках задач.
Бизнес-процесс и код проекта изменить нельзя, так как всем новым задачам проекта присваивается бизнес-процесс проекта и код задачи генерируется исходя из кода проекта (код проекта + номер задачи).
Если проект уже завершён, но дата его дедлайна ещё не наступила, он может быть выбран при создании новых задач.
Удаление проекта
Удалить проект окончательно может только автор и только на стадии проектирования, т. е. когда в проекте ещё нет начавших движение задач.
Завершенный проект (все задачи завершены) автор может поместить в архив и восстановить из архива.
В архивный проект невозможно добавлять новые задачи.
Задачи проекта
Это отчёт-сводка по всем задачам, входящим в проект.
Доступен по кнопке в строке проекта в списке.
Выводится список задач, которые можно группировать по какому-либо полю (по умолчанию это "Состояние"), отображается БП проекта, даты начала и конца, считается процент завершённости по задачам в выполненном состоянии.