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Introducción
Mientras trabaja en la ruta, un empleado visita los puntos de venta, redacta documentos en ellos y realiza las tareas asignadas.
Comienzo de la jornada laboral
Lo primero que debe hacer un empleado mientras trabaja en una ruta es fijar la hora de inicio de la jornada laboral.
Esta información se utiliza al crear informes en ST-Mobi.com.
Para registrar la hora de inicio de la jornada laboral, haga clic en Comenzar a trabajar.
Al hacer clic en Comenzar a trabajar, se abre la pantalla Trabajo de ruta.
También se muestran todos los recordatorios asignados al empleado al comienzo de la jornada laboral.
Fin de la jornada laboral
Puede finalizar la jornada laboral solo cuando se hayan completado todas las tareas requeridas y se haya completado la visita actual.
Para finalizar la jornada laboral, haga clic en Ruta.
Se abre el cuadro de diálogo:
- Acabado — registrar la hora de finalización de la jornada laboral.
- Continuar — return to work on route.
Seleccione Finalizar.
Después de eso, la pantalla mostrará los recordatorios programados para el final de la jornada laboral, así como los recordatorios no leídos al comienzo de la misma.
En este punto, la jornada laboral se considera completada.
Ruta y territorio
Formulario de diálogo de llamada: 
>Ruta
En la pantalla de trabajo con la ruta (en el lado izquierdo) hay dos pestañas: Ruta y Territorio.
- Ruta - es un plan de visitas a puntos de venta que un empleado debe visitar durante la jornada laboral.
- Territorio - es una lista de todos los puntos de venta con los que trabaja el empleado.
Es posible que los puntos de venta del territorio no estén asignados a las visitas en la ruta, pero puede trabajar con ellos.
La lista de puntos de venta de la ruta / territorio se muestra a la izquierda,y las tareas que se realizarán en el punto se muestran a la derecha.
Estado de Intercambio de Datos
Hay un icono de estado de intercambio de datos en la esquina inferior derecha de la pantalla.
El color del icono depende de la presencia de documentos no enviados en el sistema y del estado del intercambio:
— todos los documentos se han enviado o no hay documentos para enviar.
(parpadeando) — intercambio de datos en curso en este momento.
— el sistema tiene nuevos datos para enviar.
— se produjo un error durante el intercambio de datos.
Para ver una pista sobre el estado del intercambio, haga clic en el icono.
Para ir a la pantalla de intercambio de datos, haga clic en el texto de sugerencia.
Creación y Edición de Puntos de Venta
Creación de un nuevo Punto de Venta: 
> Ruta > 
> Nuevo Outlet ...
Edición de detalles de Outlet: 
> Ruta > Outlet > 
> Detalles de Outlet ...
Preguntas Frecuentes
Fin automático de la jornada laboral
La jornada laboral se considera automáticamente completada al pasar por las 00:00.
En este punto, la última sesión finaliza y el programa se reinicia.
La hora de finalización de la última operación se establece como la hora de finalización de la visita, pero no más tarde de las 23:59.
Casos de Uso
# | Caso de negocio | Descripción de un ejemplo de uso de la funcionalidad |
|---|---|---|
| 1 | ¿Es posible trabajar sin un plan de visitas (ruta)? | Hay casos en que los clientes permiten que sus agentes trabajen no de acuerdo con el plan de visitas durante días, sino eligiendo puntos para visitar de la lista general del territorio. Tal modo de operación es posible, para esto necesita compensar el territorio del agente, pero no haga un plan de visitas en una aplicación de oficina o ERP. |