Введение
Отчёт РДА (Рабочий День Агента) представляет из себя комплексный и подробный срез информации о всех операциях выездного персонала с мобильным приложением.
Отчёт отображает итоги по визитам к клиентам, тайминги и выполненные операции и другую информацию.
Итоги по сотрудникам
По умолчанию, первый экран отчёта отображает сводную информацию по всем агентам, позволяет оценить показатели при "взгляде сверху" и выбрать интересующего сотрудника для просмотра детализированной информации:
Атрибуты списка итогов по сотрудникам
Сотрудник | ФИО сотрудника, создавшего документа на мобильном устройстве. |
Маршрут | Логин сотрудника, создавшего документ на мобильном устройстве. |
Классификатор (один или несколько) | Классификаторы сотрудников |
Дней | Количество дней, за которые в системе присутствуют данные от сотрудника. |
Визитов | Общее количество совершенных визитов к клиентам. |
Визитов телефонных | Количество визитов, совершённых с помощью функции "визит по телефону". |
Визитов фактических | Количество фактических визитов с посещением торговой точки. |
Заказов | Количество собранных документов Заказ. |
Сумма заказов | Сумма по документам Заказ, собранным у клиентов. |
ПКО | Количество собранных документов ПКО. |
Сумма ПКО | Сумма по документам ПКО, собранным у клиентов. |
Мерч-и | Количество документов Мерчандайзинг. |
Возвратов | Количество документов Возврат. |
Сумма возвратов | Сумма по документам Возврат |
Выполнено задач | Количество выполненных Задач. |
Фотоотчётов | Количество сделанных Фотоотчётов. |
Опросных листов | Количество собранных Опросных листов. |
Пробег А/М по GPS (км) | Пробег автомобиля сотрудника по данным из мобильного приложения на основании GPS координат. |
Время визитов | Продолжительность всех совершенных визитов к клиентам. |
Время в пути | Продолжительность всех перемещений между визитов к клиентам. |
Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.
Итоги по выбранному сотруднику
После выбора интересующего сотрудника будет отображена сводная информация (по аналогии с предыдущим уровнем детализации отчёта) с разбивкой по датам.
Атрибуты списка итогов по выбранному сотруднику
Все атрибуты соответствуют описанию предыдущего уровня детализации, за исключением:
Начало работы | Время начала рабочего дня на мобильном устройстве. |
Окончание работы | Время окончания рабочего дня на мобильном устройстве. |
Название колонки | Описание |
---|
Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.
Детализация рабочего дня
После выбора определенного рабочего дня в отчёте по сотруднику будет отображена информация о посещениях торговых точек и сводная информация по ним.
Атрибуты списка рабочего дня
Все атрибуты соответствуют описанию предыдущего уровня детализации, за исключением:
Результат посещения | Выбранный сотрудником результат посещения из доступных предустановленных значений. |
Дистанция до визита | Рассчитанная по GPS данным дистанция между точкой совершения визита и координатами торговой точки. |
Заметки | Созданные во время визита заметки, созданные сотрудником при помощи функционала Заметки в ТТ. |
Название колонки | Описание |
---|
Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.
Детализация визита к клиенту
После выбора интересующего визита к клиенту будет отображена информация о начале визита, выполненных действиях и окончании визита.
Атрибуты списка итогов по сотрудникам
Операции | Наименование совершенной операции во время визита. |
Дата и время | Дата и время выполнения операции. Значение берется из системного времени на мобильном устройстве. |
Номер документа | Номер документа, присвоенный во время создания на мобильном устройстве. |
Сумма | Сумма операции, если таковая имеется. |
Отчёт | Ссылка на фотографию, прикрепленную к операции, если таковая имеется. |
Название колонки | Описание |
---|
Если на экране умещаются не все колонки, появляется горизонтальная прокрутка экрана вправо и влево.
Отображение колонок, их ширину и взаимное расположение можно настраивать.
Дополнительные возможности отчёта
Экспорт в Excel | Выгрузка всей информации из отчёта в формате Excel. | ||
Фильтр по оргструктуре | Возможность отфильтровать сотрудников по командам или выбрать всех подчинённых согласно оргструктуре. |
Содержимое с указанными метками не найдено. Содержимое с указанными метками не найдено. Содержимое с указанными метками не найдено.more_articles